??? 二公司從1958年建處以來,經歷了半個多世紀的風風雨雨,曾經有過輝煌的歷史,也經歷過痛苦和彷徨,尤其是進入21世紀之后的十年間,企業遇到了前所未有的困難和挑戰。由于項目經理隊伍和機關各部門管理能力參差不齊、項目班子和機關本部整體作用發揮不均、經濟行為缺乏系統和有效管理、執行力不強、員工激勵不足、團隊意識淡薄、管理缺乏規范化與精細化等問題,導致企業內部中高層管理人員管理技能跟不上,基層人員執行不到位、缺乏主動性等諸多問題,致使企業利潤下降,企業的多元化發展出現困難。工欲善其事,必先利其器。2010年新一屆領導班子上任以后,深悟此中道理。為了盡快擺脫企業困境,在抓好經營、生產和基礎工作的同時,尤其注重企業的員工培訓工作,特別是對中高層的培訓。通過有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡等培訓行為,對員工尤其是企業中高層管理者進行多次的技能培訓,使員工逐步提高管理水平和工作技能,滿足企業的不斷的發展的需要。
一、加大企業內部培訓力度,強化管理
1.2011年元月份,公司舉辦了為期兩天的“項目經理培訓班”,參加培訓的人員包括:現任的項目經理、有發展潛質的項目總工和副經理等60余人。培訓班上,首先由公司領導針對“如何做一個稱職的項目經理”、“強化項目管理理念,提升項目盈利能力”和“施工總價承包合同增收創效策略”等課題進行了認真細致的講解;然后由公司本部十七個業務部門的部長,針對項目管理的實際情況,結合各自主責的工作,進行了專題業務知識的培訓。
2.2011年3——4月份,邀請了山西經濟干部管理學院智恒勤教授和石家莊鐵道大學郝成林教授,分別進行了“團隊執行力建設”和“推進精細化管理,持續提高項目管理水平”專題講座,參加培訓的人員包括公司本部中高層管理人員和部分項目經理。
3.2011年12月份,公司邀請了設計院專家、集團公司工經部專家和山西經濟干部管理學院智恒勤教授,舉辦為期三天的了“項目經理經濟規則”培訓班,參加此次培訓的人員包括:公司高管層、公司本部各部門負責人、各項目經理、部分項目書記、總工、部分項目副經理和部分工經人員共計140余人。培訓會上,首先,由設計院專家和集團公司專家分別就“鐵路項目調差索賠及二次經營”工作,進行了理論和實際操作方面的系統講授,所講授的課程理論充分、內容翔實、數據真實可信、案例貼近實際,具有很強的可操作性和指導意義;其次,由山西經濟干部管理學院智恒勤教授就管理者的角色認知、管理溝通、高效團隊建設、執行力提升和項目風險管控等內容,以豐富的知識和理論,形象的肢體語言,竄插著寓教于樂的互動游戲,給我們帶來了一場能力提升專題培訓,使學員們開拓了視野,豐富了知識,充分認識到了執行力的重要性,掌握了溝通的有效方法;再次,由公司本部有關部門針對《項目經濟運行規則綱要》進行了系統的講解,內容主要包括:項目前期策劃、項目供方及分包方的選擇與確定、項目各類合同的簽訂和管理、施工技術方案的編制優化和管理、物資和機械設備的管理、計量與結算、項目資金管理、內部預算與成本的確定與考核、項目經濟活動分析、項目成本控制、二次經營、審計審價的配合與管理等十二個方面的內容。
5.2013年7月,公司邀請了山西經濟管理干部學院智恒勤教授,為渝黔指揮部及所轄五個分部的60多名管理人員進行了“溝通與社交禮儀”專題培訓。此次溝通與社交禮儀培訓班的舉辦,使在場的每一名員工都受益匪淺,大家系統的學習了溝通的技巧和社交禮儀的注意事項,既拓寬了知識面,又能通過學習到的知識規范自己言行舉止,使得每一名員工都能用自己的實際行動來為項目樹立良好的外部形象。
二、參加外部研修班的培訓,開拓視野
1.2011年公司選派了12人次,分3期參加了外部高級研修班的培訓,參加培訓的人員包括公司高管層、本部部門負責人和項目經理、書記、總工和副經理等,培訓的課程包括:“全面風險管理與企業內部控制”、“團隊建設與績效管理”、“資金管理與風險管控”。
2.2012年公司選派了61人次,分10期參加了外部高級研修班的培訓,參加培訓的人員包括公司高管層、本部部門負責人和項目經理、書記、總工和副經理等,培訓的課程包括:“卓越企業文化建設與高效執行力打造”、“領導力提升與溝通管理”、“商業模式創新與集團管控”、“卓越領導力提升與高效溝通管理”、“全面績效管理與激勵性薪酬體系設計”、“精細化管理與流程再造”、“卓越領導力提升與團隊高效執行力打造”、“精細化管理與高效溝通”、“戰略性人力資源規劃與全面績效管理”、“卓越領導力提升與高效溝通”等。
3.2013年公司選派了24人次,分8期參加了外部高級研修班的培訓,參加培訓的人員包括公司高管層、本部部門負責人和項目經理、書記、總工和副經理等,培訓的課程包括:“宏觀經濟形勢分析與戰略規劃”、“企業投融資與商業模式創新”、“高效團隊打造與溝通藝術提升”、“企業文化建設與學習型組織打造”、“人才梯隊建設與全面績效管理”、“企業納稅籌劃與財務報表分析”、“高績效管理者的核心管理技能提升”、“精細化管理與組織流程優化”等。
三、搞好新板塊的專業培訓,苦練內功
1.2010年上半年,公司有針對性地抽調了一批管理人員,利用兩個多月的時間,有組織地派到兄弟單位地鐵項目進行地鐵施工的管理和技能培訓,為2011年二公司成功進入地鐵施工領域打下了堅實的基礎。
2.2011年至今,先后4次聘請海外公司專家,對二公司出國施工人員進行商務和專業培訓;近20人分四期參加了由商務部舉辦的援外專家培訓,為二公司初次進入海外市場培養了一批專業管理人才。
3.地鐵管片廠的建設和生產是中鐵三局集團和中鐵三局二公司第一個涉足的領域,為了規范管理和標準化建設,二公司聘請了中鐵二十三局的專家,對管片廠的班子成員進行了籌建方案的專題培訓;二公司還組織多人次,分別到國內十余家管片廠進行參觀學習和培訓,為管片廠的建設和成功生產夯實了基礎。
4.從2011年起,二公司連續三年邀請外部專家,舉辦了三期盾構施工專業技術培訓班,分別是“盾構施工內業資料培訓班”、“盾構適應性及盾構機工作原理培訓班”、“管片破損及滲漏水治理培訓班”,共有70余人次參加了專業技術培訓;同時還選派了8人次,分別參加了由業主和福建省有關單位舉辦的包括“地鐵人防”、“液壓系統”、“盾構機操作”和“不良地質隧道施工”的外部培訓,為地鐵施工板塊做專、做大、做強,積蓄了力量,培養了人才。
四、完善新生入職培訓機制,培育新人
每年的7月份公司都舉辦應屆高校畢業生“入職教育”培訓班,培訓班的主題為:高校畢業生入職教育培訓暨“牽手1+2”活動啟動會;培訓的內容包括:公司歷史沿革、愿景規劃、企業文化宣導、施工隊伍分布及工程概況、見習生管理及人才引進與培養、“牽手1+2”活動簡介、職業生涯規劃、安全生產常識、社會保險基礎知識、公司有關規章制度講解;包含了入司手續辦理、社保手續辦理、落戶手續辦理;并為每位學員安排了體檢,充分體現了公司領導對新員工的關心與體貼。
通過新生入職教育培訓,向廣大新入職畢業生灌輸了企業發展理念,有效提升了企業形象,使他們對自身和公司有了更深刻和完整的認識,為公司更好更快地發展壯大自身實力提供了人才支持,注入了新鮮活力。每次培訓結束后,人力資源部都要對培訓內容進行了歸納、總結,并對學員的掌握情況進行了摸底,用簡述的方式征求了大家對培訓班的意見和建議,為今后舉辦類似的培訓班積累更有針對性的課程內容打下了基礎。
問渠那得清如許,為有源頭活水來。只有思想永遠活躍,以開明寬闊的胸襟,接受鮮活的知識,掌握新的技能,方能才思不斷,新水長流。二公司在過去的三年里,注重培訓,注重人才培養,注重新思維、新觀點、新思路的引入,已經顯現出勃勃生機,公司的戰略定位就是提升自主經營能力,做強基建主業,走多元協調發展之路。公司也正在圍繞著戰略定位逐漸制定各項措施,推進各項工作有序開展,逐漸把二公司打造成主業能做強,發展可持續,管理能創新,文化能引領,員工能信賴的現代綜合實力企業。